Köpvillkor

Betalning

Payson
Betalning med Payson. Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett PaysonKonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se

DIBS kortbetalning
Säker och enkel kortbetalning genom webshopssystemet. Fyll i dina kortuppgifter och godkänn köpet, inte svårare än så.

Förskottsbetalning: Bank & Swish
Betala den totala summan för varor och frakt till:
BANKGIRO 5027-3713; eller Swisha till:
+46736693691
Ange ordernummer och namn som referens.
Ordern behandlas när betalning mottagits. För att din beställning ska hanteras fortare kan du skicka oss ett mail när betalningen är genomförd. Skicka till info(a)tipin.se
Om du betalar från en utländsk bank står du själv för bankkostnader. Överför till:
SE77 5000 0000 0568 3101 1691
Du har både banköverföring och sms-betalning genom betalalternativet Payson, vilket är snabbare och enklare.

Leveransvillkor

Tillgängliga fraktsätt

Avhämtning
Du är alltid välkommen att själv hämta dina varor i vår tipi i Höör (Skåne). 

Varubrev
Varubrev är det billigaste fraktalternativet men går bara att använda om försändelsen väger under 2kg. Du får ett vadderat kuvert, varupåse eller mindre paket hemskickat i brevlådan. Om paketet inte får plats i brevlådan aviseras försändelsen via sms, e-post eller post och kan hämtas ut hon närmsta postombud. Priset baseras på totala vikten i din varukorg. Detta fraktalternativ har endast halv spårbarhet vilket innebär att butiken inte har möjlighet att se om du har hämtat ut ditt paket eller ej. Därför är detta fraktalternativ inte försäkrat, och paket som inte kommer fram ersätts inte. För försäkring och garanti skall det något dyrare alternativet "Paket" väljas.

Paket
Det lite dyrare alternativet men med garanti och försäkran på beställningens fulla belopp av posthanteringstjänsten. Varuförsäkran och spårbarhet kan dock bero på till vilket land försändelsen skall skickas, och därför även varuvärdets försäkring. Dock alltid försäkrat inom Sverige. Efter beställning skickas försändelsens kolli-id ut till dig och du kan följa försändelsen på dess resa. Ofta också ett snabbare alternativ och det automatiska valet för försändelser över 2 kg.

Fraktkostnad
Priset för frakt beror på den totala vikten av innehållet i din varukorg samt vilket fraktalternativ du väljer. Vi söker alltid efter billigare och bättre lösningar för frakt.

Leveranstid
Leveranstiden beror på vilket fraktalternativ som valts, var du bor samt hur stor arbetsbelastning som vi i tipin har vid beställningstillfället. Vi försöker skicka alla försändelser dagen efter beställning. Då vi inte säljer produkter som vi inte har i lager så behöver du aldrig vänta på att vi ska få hem varor från leverantörer eller att de ska tillverkas. De flesta leveranser når dig mellan 2-5 arbetsdagar om du är bosatt i Sverige. Varubrev till länder utanför EU kan ta upp till tre veckor.

Ångerrätt/Reklamation

Vi följer lagen om distansavtal: http://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Returer

Vi följer lagen om distansavtal (minst 14 dagar): http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/vad-lagen-sager/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Vid retur, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter att paketet anlänt och beskriv ärendet så ska vi lösa det så snabbt och smidigt som möjligt. Inköp som ångras och skall retureras skall vara obrutna, detta gäller huvudsalkingen konsumptionsvaror som naturprodukter, rökelser, örter etc. Kunden betalar själv frakt om inköpet ångras. Fraktkostnader kan inte ångras.

GDPR

Vi sparar följande persondata om våra kunder: 

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.

Kontaktinformation

BIOKULT
Jularp 167
243 93
Höör

Kundsupport:
info(a)tipin.se

Organisationsnummer:
850109-3630


Legal friskrivning
Vissa aromatiska växter och produkter kan ha ett historiskt användningsområde av folkloristisk natur, men vi erbjuder denna produkt som en rökelse och/eller botanisk kuriosa. Varken livsmedelsklassad, för konsumtion eller medicinsk användning. Detta innebär att du bör uppsöka läkare även om t.ex. frankincense använts som behandling vid böldpest under medeltiden. Undvik kontakt med hud och ögon. Håll borta från barn och djur.

Kunden ansvarar själv för hur köpta varor används och ansvarar för att själv finna information om varor och hur de ev. kan påverka t.ex. kundens hälsa om de skall användas på annat sätt än föreskrivet. Den information som ges på denna webplats eller i kontakt med personer som arbetar i företaget, samt ev. länkar och informationsrekommendationer, skall ses som generell information och inte som rekommendationer eller tillförlitlig information kring hur en vara skall användas; detta ansvarar kunden själv för. Vänligen kontakta din läkare om du ämnar använda våra produkter i något annat syfte än som rökelse. Vi ansvarar heller inte för att ge vidare information om våra varor eller deras anvädningsområden. Företaget, dess websidor, anställda och personer kopplade till företaget bär INTE ansvar för hur varorna används och eventuella problem och skador som kan uppstå vid användning eller felanvändning. De snuffsorter som innehåller tobak (alla utom Apurina Verde), bör användas måttligt och inte dagligen då tobak är vanebildande. Den långvariga användningen av snuff med tobak är okänd och bör därför användas med detta i åtanke. Köparen bär själv helt ansvar på alla områden och i alla sammanhang.

Varorna på denna sida saknar garanti gällande verkningsområden, kvalité, hållbarhet, dess användningsområde för ett specifikt syfte etc. 

För att beställa från denna sida krävs att kunden är 21 år eller äldre. I alla beställningar utgår vi därför att detta krav är uppfyllt eftersom kunden godkänt detta köpvillkor.

Om varor skall skänkas eller säljas vidare ansvarar kunden för att produkten märks med information om varan.

Vidare ansvarar kunden själv för att ta reda på om varorna är lagliga i det land vartill de juridiskt säljs och/eller skickas. Försändelser som fastnar i tull av denna anledning återbetals ej. Om tullen skickar tillbaka paketet så får kunden stå för ev. fraktkostnad samt ny fraktkostnad för att få paketet skickat igen (då utan den/de varor som gjort att försändelsen inte passerat tullen).

Allt innehåll på denna webplats är upphovsrättsskyddad. Omfördelning, återutsändning, republicering eller kommersiell användning av innehållet eller bilderna på denna webbplats är uttryckligen förbjudet utan företagets samtycke. Alla rättigheter förbehållna.